Una nueva remesa de pasaportes españoles presenta una tipografía que llama a la confusión entre la letra O y el número 0
Sanahuja Miranda en ABC: Confusión en la nueva tipografía de los pasaportes que impide viajar a los pasajeros
Desde el despacho Sanahuja Miranda explican las diferentes soluciones para decenas de españoles han visto truncadas sus vacaciones fuera de la Unión Europea por la grafía de una reciente remesa de pasaportes, en los que la letra O y el número 0 no se diferencian con claridad.
El principal problema de este error tipográfico, continúa, reside en el momento en el que un viajero completa los datos para la expedición de un visado introduciendo un número de pasaporte diferente al expedido por el país de origen.
“Es muy importante que la documentación de un visado sea fiel al pasaporte, ya que, en caso de confusión, al llegar al país de entrada nos prohibirán la entrada por una falta de coincidencia entre la visa autorizada y el pasaporte en cuestión”, detalla Estel Romero, abogada del despacho.
¿Qué soluciones existen?
En primera instancia, la abogada se refiere a una reclamación contra la compañía aérea en la que se recoloque al pasajero para su viaje de vuelta al país de origen, y es que, aunque estas están obligadas a asumir el coste, en ocasiones obligan al pasajero a pagar: “si se nos llegara a cobrar este billete podemos reclamar su devolución íntegra a la compañía”.
En segundo lugar, Romero se refiere a los casos en los que los vuelos hayan sido contratados a través de una agencia de viajes.
“En este caso podremos poner una reclamación, al ser la propia agencia la encargada y responsable de informarnos sobre la documentación obligatoria para viajar y comprobar que esté correcta”, explica la abogada.
En último lugar, la abogada de Sanahuja Miranda señala una vía que es, a la vez, “la más adecuada y complicada”, pues supone reclamar contra el organismo que expide la documentación sin diferenciar las grafías, es decir la Dirección de Policía.