RYANAIR ha lanzado una oferta a los miles de afectados por sus cancelaciones en modo de Bonos de Viaje por importe de 40 a 80€, sumas muy por debajo de lo que establece el Reglamento Europeo.
¿Alguna vez oyeron decir “A perro flaco todo son pulgas”?, bien, pues parece ser que esto es lo que está pasando con los perjudicados de las cancelaciones y retrasos de la compañía aérea Ryanair.
Tras haber visto como su vuelo se cancelaba o retrasaba, ahora reciben un correo electrónico en el que la compañía ofrece una compensación en formato de BONO DE VIAJE que va de los 40 € a los 80 € [Adjunto respuesta de Ryanair a FAQs sobre los Bonos de Viaje]. Esto que podría parecer una buena compensación y que se ajustara a derecho resulta que no deja de ser otro abuso y engaño por parte de la compañía.
Como ya se ha explicado en otros artículos de este despacho la ley establece unas compensaciones en dinero en efectivo que van de los 250 € a los 600 €.
Curiosamente, la propia compañía en su web facilita a los pasajeros un documento en el que informa de sus derechos. En dicho documento se especifica que:
- La compañía queda sujeta al Reglamento (CE) 261/2004.
- El derecho a indemnización en metálico va de los 250 € a los 600€
Por tanto, la pregunta es obligada y evidente, ¿Por qué Ryanair sólo ofrece un Bono de viaje de 40 € a 80 € como indemnización?
Sea como fuere no se puede engañar a los afectados con el “chocolate del loro”; las cancelaciones y retrasos de Ryanair son susceptibles de las compensaciones establecidas en el Reglamento 261/2004 (250 € a 600 €), si la compañía consciente de su mala gestión además de la indemnización quiere regalarnos un Bono de Viaje, estupendo, pero que no se aprovechen del desconocimiento y de la confusión del momento.
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