¿Cuándo podemos devolver un producto recién comprado sin tener que pagar nada y sin dar explicaciones?

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22 octubre, 2020
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La pandemia de coronavirus ha disparado la compra-venta de bienes y servicios vía online en España y en toda Europa. Pero, al mismo tiempo, sigue habiendo muchos españoles reacios a comprar por internet. Entre otros motivos temen sufrir un calvario si no quedan satisfechos con el producto comprado y pretenden devolverlo.

No obstante, los consumidores tiene derechos que los protegen. Uno de ellos, muy importante y a veces desconocido, es el derecho de desistimiento.

Según subraya Estel Romero, del despacho de abogados Sanahuja Miranda, este derecho es aplicable tanto para bienes como para servicios, es decir, opera tanto si adquieres una prenda de ropa, un electrodoméstico, una joya,… o un servicio como sería la contratación de una línea de teléfono, ADSL, un contrato de seguro, un curso,…

 

 

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